A Experiência do Cliente na Entrega Técnica é Foco em Treinamento da Agrinorte

terça-feira, Janeiro 29, 2019

Dentro do processo de relacionamento entre os clientes da Agrinorte e os produtos John Deere, o momento da Entrega Técnica dos equipamentos é um dos momentos mais importantes para a experiência do cliente com a marca e com o concessionário. É o momento de materialização de um projeto de anos de planejamento, sonhos e desafios. Para corresponder a todas estas expectativas, Consultores Estratégicos de Negócio da Agrinorte participaram entre os dias 23 e 24 de Janeiro, em Paragominas/PA, de treinamento sobre a Nova Entrega Técnica.

Os colaboradores foram orientados de como proporcionar aos clientes durante a entrega dos equipamentos uma experiência diferenciada. Assumindo uma postura proativa, esclarecedora e de referência para qualquer dúvida ou curiosidade que possa surgir durante o processo. O objetivo de todo o treinamento é contribuir para que a aquisição de um equipamento John Deere seja memorável para os clientes da Agrinorte.



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