O encontro reuniu Gerentes de Pós-Vendas de Paragominas, Redenção, Ananindeua e Marabá, bem como, Coordenador Corporativo de Soluções Integradas, Gerente de Peças e Diretoria de Vendas. Na oportunidade, a equipe de Pós-Vendas da Concessionária reafirmou os objetivos para o ano fiscal, avaliaram as oportunidades de melhorias mediante a proposta, revisaram as táticas de eventos para o ano, bem como planejamento de promoções, condições e alinhamento de processos dentro do setor.
Além destes pontos, a Diretoria Administrativa da concessionária esteve presente, compartilhando com a equipe o plano de treinamentos para os colaboradores da área, objetivando o desenvolvimento humano e melhor atendimento aos clientes. Foram alinhados pontos de melhoria contínua dentro do Departamento para toas as lojas da Agrinorte.
O Departamento de Marketing e Qualidade também esteve presente no evento, expondo índices de satisfação dos clientes, elencando oportunidades de melhorias para o setor levando em consideração o feedback dos clientes da Agrinorte nas pesquisas de satisfação administradas pelo Concessionário.
